Carl Ostermann Erben GmBH (COE) es una de las principales empresas reprográficas de Alemania que ofrece servicios de preimpresión y la fabricación de planchas y mangas de alta calidad.

Dirigida por la quinta generación de la familia fundadora, COE celebra su ciento treinta aniversario en 2021. COE cuenta con un equipo de sesenta empleados en dos centros: Bremen y Stuttgart.

Sus clientes, propietarios de marcas e impresores flexográficos, pueden esperar soluciones y servicios para los retos de impresión más exigentes. COE cuenta con la capacidad de crear diseños inusuales y completar los pedidos con poca antelación, una solución única y justo a tiempo.

Desde de que COE descubrió Bellissima, se interesó por conocer cómo podía servirse de su tecnología, explica Torben Segelken, que forma parte del equipo directivo de COE: "Cuando Bellissima llamó nuestra atención, teníamos curiosidad por los resultados que podíamos conseguir. Una vez que empezamos a utilizarla, nos impresionó la calidad resultante, que no se había visto antes en la impresión flexográfica".

Para COE, los beneficios han sido constantes desde entonces. "Como resultado de la exitosa implementación de Bellissima, se ha convertido en una gran ayuda para captar a nuevos clientes. Hemos sido capaces de conseguir nuevos contratos proporcionando soluciones rentables con resultados impresionantes de impresión flexográfica"

El retorno de la inversión fue uno de los principales motores que llevaron a COE a buscar nuevas formas de hacer negocios, explica Torben. "Estábamos buscando soluciones alternativas para la fabricación de planchas; nos dimos cuenta de que invertíamos anualmente en nuevas planchas, en nuevos equipos, pero no habíamos encontrado un avance tecnológico que fuera lo suficientemente fuerte en sus resultados como para justificar los niveles de inversión."

Además, COE quería destacar y ofrecer resultados exclusivos en el mercado alemán. "Cuando vimos los primeros resultados de impresión de Bellissima, quedamos impresionados y supimos que habíamos encontrado algo especial que nos diferenciaría de nuestros competidores; esto fue emocionante para todos los implicados."

Desde que COE ofreció Bellissima a sus clientes, esta les ha ayudado conseguir un gran éxito. Como explica Torben, "Uno de nuestros clientes, un impresor de etiquetas, convirtió con éxito para el propietario de una marca conocida un trabajo de offset a flexografía utilizando Bellissima DMS."

"El impresor se puso en contacto con nosotros para reducir los costos, en particular, el desperdicio en el ajuste: el impresor generaba unos 800 metros de desperdicio en offset y pudo reducirlos a unos 150 metros en flexografía utilizando Bellissima. El impresor estaba muy contento con el ahorro de costos resultante y con su nueva oportunidad de negocio de ofrecer a los clientes una solución flexográfica que iguala la calidad de impresión del offset."

"Los propietarios de las marcas están especialmente impresionados con los resultados obtenidos; aprecian los avances en flexografía que Bellissima ha permitido (350-450 lpi equivalentes), rivalizando con la calidad del offset y el huecograbado pero con el precio más bajo de la flexografía."

Uno de los clientes de COE, un impresor de etiquetas de banda angosta que utiliza Bellissima perdió un contrato de etiquetas de gran valor al no poder competir con los precios de un proveedor de la competencia.

El día que el competidor se puso a imprimir la tirada del trabajo, el propietario de la marca acudió para aprobar los resultados. La impresión resultante era deficiente; faltaban detalles; se veían rosetas sucias, moaré y el texto invertido en tamaño de puntos pequeño era ilegible . Acostumbrado a la calidad de impresión de ultra alta definición de Bellissima, el propietario de la marca rechazó el trabajo.

"Se reabrieron las negociaciones entre el dueño de la marca y el cliente de COE. Ahora en un puesto mejor, el impresor pudo renegociar con éxito el contrato, lo cual es un gran resultado para todos", comenta Torben.

Los clientes están solicitando Bellissima para sus trabajos, y parece que esto es sólo el comienzo de esta exitosa asociación.

"Estamos seguros de que nuestra inversión en Bellissima está dando sus frutos; las planchas en tiradas largas son muy estables. Nuestros clientes confían en que producimos planchas confiables de forma constante y les asesoramos sobre soluciones que reducen los costos y abordan sus retos empresariales."

"El equipo de COE está entusiasmado por estar a la vanguardia de la configuración del futuro de la flexografía y por liderar estos cambios en Alemania." Concluye Torben.